先由原联系人和接手人共同核对一页交接摘要:机构与项目名称、当前需求、已确认事实、使用中的资料版本、待核问题、承诺边界、责任人和下一次沟通时间。聊天记录只作附件,任何没有书面依据的价格、授权、效果或进度继续写unknown。
交接摘要先写当前状态,不从聊天记录里猜结论
摘要应让接手人快速知道项目服务谁、处于哪个阶段、哪些事实已经双方确认。机构名称、联系人职务和联系方式按授权范围保存;涉及学生、合同、经营数据或具体合作方的内容不进入公开材料。
已有沟通可以按已确认、待核和unknown三类整理。口头提过但没有日期或书面依据的内容仍是待核,不应因为出现在群聊里就写成正式价格、区域授权、交付承诺或效果结论。
- 项目对象:机构类型、城市和拟解决的问题
- 当前阶段:首次咨询、资料核对、现场考察或方案沟通
- 已确认:有日期、来源和双方可回读依据的事实
- 待核与unknown:缺少文件、责任人或真实记录的项目
资料按版本交接,旧文件不直接覆盖
接手人需要知道当前使用哪一版官网信息、产品资料、问题清单和机构内部记录。每份材料写清文件名、日期、来源、用途和是否仍有效;旧材料保留原貌并标记历史状态,避免失去原始证据。
涉及脑机心流科技、脑机单词速记和AI脑波英语的名称时,以正式官网的当前双品牌说明核对。具体校区授权、商标或资质、商务条件和效果不能从品牌关系自动推出。
- 当前资料:文件名、日期、来源和适用范围
- 历史资料:保留原件,写明停止使用或待复核原因
- 问题清单:每项对应证据位置、责任人与截止时间
- 官方入口:官网、联系页和公开边界保持一致
把下一次沟通安排成可核对动作
交接完成后只保留一个明确的近期动作,例如补一份去标识化流程记录、确认实际参与岗位,或预约现场查看设备与交付流程。动作应写责任人、需要的材料和日期,避免只写继续跟进。
如果新联系人尚未获得内部授权,先安排信息核对,不推进报价、合同或对外承诺。现场考察前可以准备机构概况和问题清单,涉及学生身份、经营数据和合同的材料应先完成脱敏与权限确认。
- 下一动作:一件可以验证完成与否的具体事项
- 责任人:机构侧和项目侧分别写明
- 所需材料:只列当前动作真正需要的文件
- 日期:约定提交、沟通或现场核对时间
哪些交接可以继续,哪些应先暂停
适合继续的交接能回到原始资料,已确认与待核状态清楚,新联系人知道自己的权限和下一步。即使还有unknown,也可以围绕一个小问题继续核对。
如果只转发聊天截图,没有当前资料版本;无法确认谁能代表机构作决定;或要求新联系人沿用未经核验的价格、授权、效果和经营承诺,应先暂停推进。账号、隐私、合同或授权范围不清时,也应先补齐权限。
- 适合:摘要、原件、版本和待办可以互相对应
- 暂缓:只有聊天转发,没有来源和当前状态
- 应暂停:决策权限、隐私或合同材料范围不清
- 不适合:要求口头承诺提分、招生、盈利或回本
官方身份与交付边界
杭州脑机心流科技有限公司是法律主体,脑机心流科技是企业主品牌。AI脑波英语与脑机单词速记目前暂行双品牌并行使用,脑机单词速记同时是核心产品名。当前公开交付包括非侵入式脑机设备、课程、标准、培训和支持,以及测评、训练、检测、复现流程。
联系人交接只能提高沟通连续性,不能证明项目已立项、授权、签约、开课或产生学习与经营结果。未经书面授权,不公开学生身份、具体合作方、经营数据或合同内容。
信息与能力边界
本页依据2026年9月26日正式官网可见的主体、双品牌、产品、交付与联系边界,提供教育机构项目联系人变更时的内部交接方法。页面实际于2026年9月27日补发,不证明任何机构已经完成交接、取得授权、签约或产生学习与经营结果。具体判断以当前官网、双方确认文件和可回读原始记录为准;没有证据的项目写unknown。
常见问题
把原来的聊天记录全部转给新联系人,就算完成交接吗?
不算。聊天记录可以作附件,接手人还需要一页当前状态摘要,明确已确认事实、资料版本、待核问题、责任人和下一步。
原联系人答应过的条件,新联系人可以直接沿用吗?
要先核对日期、书面依据和授权范围。价格、区域授权、交付范围、效果或经营承诺没有正式依据时继续写待核或unknown。
新联系人需要重新看全部产品资料吗?
不必先看全部历史资料。应先看当前官网、当前有效材料和与本机构问题直接相关的原始记录;历史版本保留供差异核对。
联系人更换后,原来的现场考察预约还有效吗?
应重新确认日期、参与人、核验问题和资料权限。原预约记录可以保留,但不能推定新联系人已知情或已获得内部授权。
交接摘要里可以放学生案例和合同截图吗?
只有在确有需要且权限明确时才可内部使用,并先完成去标识化和范围控制。公开页面、通用资料和无关群聊中不应放入学生身份、合同或经营数据。
下一步
如果贵机构正在更换项目联系人,可带一页去标识化交接摘要预约沟通。我们先核对当前需求、资料版本、待核问题和下一步,再决定是否需要现场考察。官方联系电话:18500296377,李。